长春幸福嘉园小区被弃管
居民因有疑问不交物业费
[导读]去年,长春市幸福嘉园小区被弃管。11月,在居民高占贵的牵头下成立业主自治委员会。有居民因有疑问不交物业费
新闻回放:去年,长春市幸福嘉园小区被弃管。11月,在居民高占贵的牵头下成立业主自治委员会。12月26日,业主自治委员会正式挂牌成立。经过治理,小区发生很大改变。由于之前交的物业费不够,决定提前收取2013年~2014年的物业费,可仅收取了50%,小区自治遇到资金缺口。
本报讯(
田玲玲)昨天,再次来到小区,想了解出现资金缺口的原因。
原来,有些居民没交新一年物业费,是觉得还没到下一年,时间上来得及;但也有居民觉得有一些问题不明白或没解决,才没交物业费。
觉得时间来得及所以没交
不是还没到下一年吗?我就没着急。
昨天,遇到正要出门的小区居民王女士。王女士说,她住在小区快10年了,这几年小区的变化,从遭遇弃管,到实行自治,她都经历了。最近一段时间在收取物业费,但是她挺忙的,心想这一年还没结束呢,她也就没着急交。
我打算过几天把物业费和车位费一起交了。
张女士说,不管是以前的物业管理,还是现在自治管理,她从来都没有欠过物业费。
房屋漏水问题
业主质疑
我不交物业费是有原因的。
居民伊女士说,主要是因为自家问题没解决,她家住在顶楼,每年家里都出现漏水情况,墙壁都被泡起皮了。
之前的物业,虽然没给我家修过房顶,但每两年刮一次大白,这次我跟自治委员会说,结果他们不管。
伊女士说,这让她很不能理解,她觉得自治委员会至少应该将情况上报给相关部门。
自治委员会答复
我们从今年春天就开始进行
启动房屋维修基金调查
,但是没居民参与啊。
自治委员会主任高占贵拿出8栋居民楼的调查表,他说一般只有顶楼的居民同意启动,其他楼层的居民都没有签字同意。没有相应数量的居民同意,自治委员会就没有办法向相关部门申请,这让他们也很着急。
社区说法
我们也向*府部门申请做暖房子工程了,不知道明年能不能批下来。
卫星路社区书记王福才说,小区居民家漏水、居民楼排水管的问题,自治委员会也向社区反映过。
车位问题
业主质疑伊女士说,小区的车位费,逐年上涨,今年还是一年360元,明年就涨到500元,也不知道自治委员会有没有收费许可证。自己家租了停车位,但是前些日子,儿子回家,车子却被门口的女门卫拦住,这让她觉得反而不方便了。
自治委员会答复
高占贵说,小区停车位费原来是240元一年,自治委员会成立后,对车位进行了规划,还在门口设立了道闸杆,安装了减速带,安了监控,并且设立了门卫,这些都需要投入资金,所以从原来的一年240元涨到360元。至于新的一年要涨价到500元,他们也在今年5月张贴通知,征求车主们意见。另外,车位费上涨也是为了支付门卫、道闸杆、监控的电费、门卫室冬季取暖和劳动保护的费用。高占贵说,因为不是物业,自治委员会确实没有收费许可证,当时他们去长春市物价局办理收费许可证的时候,已经备案了。他们的收费都让居民签字了,这些资料都要上报给物价局。
另外,小区车位少,车辆多,所以对每个租赁车位的居民都发了车辆通行证。居民进入小区前,出示通行证,就可以进入小区。
社区说法王福才说,车位费涨价社区是知道的,是为了实现小区管理的正常运转。
账目问题
业主质疑对于自治委员会账目公开问题,伊女士也不满意。伊女士说,小区清雪雇铲车花了不少钱,小区秧歌队购买服装也花了不少钱,花这些费用也没有经过居民们的同意。
自治委员会答复
那场雪太大了,车都出不来,雇铲车清雪还清了14个小时呢。
高占贵说,他们不但清理小区内的主要街路,还清理了居民楼附近的积雪。
组建秧歌队、购买服装、手绢和扇子一共花了5010元,确实没经过所有业主的同意花这笔钱,这是为了丰富小区居民的业余生活。
自治委员会用的每一笔钱,每个月都会在自治办公室和小区告示栏上公布账目,还在每个单元门上张贴公布。而这些账目,还会上报到社区,每个月社区都会进行检查盖章。
社区说法
他们的账目确实每个月都会公布,以前只在公告栏上和办公室公布,后来为了方便大家看,都张贴到了小区的单元门上。
王福才说,社区每个月也会对其账目进行详细的监督检查。
聘请物业问题
业主质疑
我还是觉得物业管理比较专业,如果可能,还是希望能够聘请物业来管理小区。
伊女士说,哪怕物业费上涨,她也觉得物业公司提供的服务会比较专业。
社区说法王福才说,在自治委员会成立之前,社区、街道和区物业办,确实想聘请物业公司管理小区。可是来了近10家物业公司,了解了小区的情况后,都不打算接手,所以只能放弃,最终选择居民自治的。